آموزش رهگیری مرسوله از شرکت پست

برای پیگیری فرایند پردازش، ارسال تا تحویل محصول با دردست داشتن کد سفارش که پس از ثبت موفق پرداخت برایتان به نمایش گذاشته می شود می توانید سفارش خود را در هر لحظه رصد نمایید.در صورتی که کد سفارش را ندارید با بخش پشتیبانی تماس حاصل کنید تا راهنماییتان کنند.کد سفارشتان در صورتی که پرداختتان موفق باشد بدینگونه به شما نمایش داده می شود:

کافی است پس از آن وارد فروشگاه شوید و در سمت راست صفحه و پس از بخش دسته بندی محصولات در کادر رهگیری سفارش، شماره سفارشتان را وارد کنید. لازم است در صورتی که صفحه مورد نظر را از طریق تلفن همراه یا تبلت وارد می شوید حتما کد مربوطه را با اعداد کیبرد انگلیسی وارد کنید و سپس بر روی دکمه جستجو کلیک کنید.وضعیت هایی که مرسوله شما در آن میتوانید قرار گیرد:

معلق: در این حالت سفارش شما هنوز به بررسی بخش مالی قرار نگرفته و پس از آن اطلاعات به انبار جهت بسته بندی ارسال می شود.آماده ارسال: مرسوله شما در حال بسته بندی و پردازش انبار است و منتظر مامور پست جهت جمع آوری و ارسال است.ارسال شده: سفارشتان تحویل مامور پست/پیک شده است و در صورتی که نحوه ارسال از طریق پست انتخاب شده باشد شماره پستی با کد 24 رقمی برایتان به نمایش گذاشته می شود که می توانید با آدرس tracking.post.ir مرسوله خود را تا لحظه تحویل از طریق سامانه رهگیری مرسولات شرکت ملی پست پیگیری کنید.