ضبط پیام صوتی

زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است

    *مهم: جهت پیگیری موارد مربوط به سفارشات، اعلام شناسه سفارش در متن پیام الزامی است.

    بسیار خب


    مهم: اعلام کد همکاری در موارد مربوط به پشتیبانی همکاران الزامی می باشد. 
    این کد در بالای منو پنل کاربری شما قابل مشاهده است.

    >> نادی 24 افتتاح شد (آذر 1402):

    از این پس همکاران و مشتریان عزیز میتوانند سوالات و موارد نیازمند پشتیبانی را در سامانه یکپارچه پشتیبانی نادی 24 ثبت و درخواست پیگیری نمایند. این سامانه به جهت بهبود فرایند پیگیری و پاسخگویی به وجود آمده و در هر ساعت از شبانه روز امکان پیگیری و بررسی وجود خواهد داشت.

    خواهشمند است جهت دریافت پشتیبانی؛ ثبت نام نموده و سپس از بخش ارسال تیکت نسبت به طرح سوال یا موارد نیاز به راهنمایی بر اساس دسته بندی و دپارتمان های مشخص شده اقدام نمایید.

      دسته های مقاله

    6 مقاله رویه بازگرداندن کالا

    آسیب در اثر حمل و نقل

    انصراف از خرید

    ایراد فنی

    ایراد فیزیکی محصول

    نحوه بازگشت کالا

    وجود مغایرت

    5 مقاله فروشگاه

    آموزش رهگیری مرسوله از شرکت پست

    اطلاعات تماس

    امکان خرید حضوری وجود دارد؟

    راهنمای ثبت سفارش

    قوانین خرید مستقیم از چین

    23 مقاله همکاران

    آیا حتما باید قبل از بازگرداندن کالا هماهنگی صورت بگیرد؟

    امکان خرید حضوری وجود دارد؟

    با همراهی در شبکه های اجتماعی کاملا حرفه ای شوید

    تغییر رمز عبور ورود به پنل و ربات تلگرامی

    تفاوت دامنه و ساب دامین (ساب دامنه)

    توضیحات گروه بندی سیستم همکاری

    ثبت درخواست عمده بالای 10 عدد از هر محصول

    حداکثر تعداد فروشگاه قابل ثبت در پنل همکاری

    دریافت تصاویر بدون ادیت محصولات

    راهنمای زیرمجموعه گیری در سیستم همکاری در فروش

    ربات تلگرامی دریافت بنر تصاویر و ویدیوهای تبلیغاتی محصولات

    روش های ارسال مرسولات از طریق فروشگاه

    زمان و مبلغ واریز پورسانت همکاری

    قدم بعدی پس از ثبت نام در سیستم همکاری

    معنی سفارش ثبت اولیه در پنل همکاری

    نحوه اطلاع از کد همکاری

    نحوه اطلاع از موجودی انبار (موجود و ناموجود شدن محصولات)

    نحوه پیگیری ارسال سفارش از سوی مشتری

    نحوه پیگیری مرسوله پستی در پنل همکاری

    نحوه ثبت سفارش برای مشتریان در پنل همکاری

    نحوه مشاهده پورسانت هر محصول

    نحوه مشاهده جزئیات سفارشات انصرافی در پنل همکاری

    نحوه ویرایش یا حذف فروشگاه در پنل همکاری